Periódico independiente de ciencia ficción y cultura especulativa
Alienaward PressBuenos Aires · Edición independiente · Columnas y despachos semanales
La mayoría de lo que llega a la Mesa de Soporte es una pregunta sobre cómo funciona el periódico, no un problema con él. Estas son las que surgen con más frecuencia, respondidas con claridad.
Tres cosas, y van a lugares distintos. Una pregunta sobre la selección semanal es una consulta editorial sobre columnas, entrevistas y crónicas. Una propuesta de reseña es una propuesta para escribir crítica para nosotros. Una corrección es una nota sobre algo que hicimos mal o redactamos deficientemente. Cualquier otra cosa —un manuscrito, una solicitud de cobertura, una consulta sobre publicidad— queda fuera de lo que gestiona la mesa.
Escribe el asunto de modo que un editor pueda clasificarlo sin abrirlo: primero el tipo de mensaje, luego la pieza o página concreta. Para una propuesta, di sobre qué libro, película o escena quieres escribir y por qué pertenece al periódico ahora. Para una corrección, nombra el artículo y cita la frase que señalas. Los colaboradores leen esto a mano, así que una nota breve y específica avanza más rápido que una larga.
El único formulario del sitio está en la página de contacto, y conduce a una página que confirma la recepción técnica — nada más. No hay cuentas, , ni hilos de comentarios en vivo. La sección de cartas es editada por colaboradores en lugar de algoritmos, por lo que lo que aparece allí refleja una selección editorial. No prometemos confirmación por correo electrónico, seguimiento ni un tiempo de respuesta establecido, y un envío no es un encargo hasta que un editor lo indique.
¿Aún no sabes dónde encaja tu pregunta? La página de políticas explica cómo gestionamos lo que nos envían los lectores.
La Mesa de Soporte existe para dirigir el correo de los lectores al lugar correcto dentro de Alienaward Press. No abre cuentas, no publica comentarios ni confirma que una carta haya sido leída. A continuación figuran las definiciones de trabajo que usamos cuando alguien nos escribe, para que las expectativas coincidan con lo que realmente ocurre de nuestro lado.
Una corrección es una afirmación factual sobre algo que publicamos: un nombre, una fecha, una elección de traducción, una cita mal atribuida. Envíala al editor con el título del artículo y la línea específica. La verificamos contra nuestras notas de fuentes y publicamos una corrección en la siguiente página de cartas cuando se sostiene. No respondemos a cada corrección individualmente y no abrimos un hilo en vivo bajo la pieza.
Una propuesta es una descripción breve de una reseña, ensayo o despacho que quieres escribir, más una nota sobre por qué pertenece al periódico ahora. Los colaboradores leen las propuestas a mano. Una propuesta no es un encargo, y enviar una no crea una fecha límite, un acuerdo de honorarios ni un espacio en un número próximo. Si encaja, un editor responde; si no, el silencio es la respuesta, no una carta de rechazo.
La selección semanal reúne artículos, entrevistas y crónicas publicados en el sitio. No hay inscripción a un boletín por correo; para preguntas editoriales puedes utilizar el formulario de contacto.
La sección de cartas es editada por colaboradores, no por un algoritmo, por lo que una respuesta publicada refleja una selección editorial y no el volumen de correo. El único formulario de este sitio está en la página de contacto y conduce a una página de agradecimiento que confirma que el gestor recibió el envío. Esa confirmación es técnica. No significa que tu mensaje haya llegado a una bandeja de entrada, que una respuesta esté programada o que algo se haya reservado o pedido.
La mayoría de lo que llega a esta mesa se reparte en tres grupos: una propuesta de reseña, una corrección o una pregunta sobre el selección semanal. Nada de esto pasa por una cuenta ni por un hilo de comentarios. Elige el canal que corresponda a lo que envías y llegará a los editores que se encargan de ese grupo.
Envía un esquema breve del libro, la película o el libro juego sobre el que quieres escribir, junto con dos o tres líneas sobre por qué encaja en el periódico. Leemos las propuestas a mano y respondemos cuando se abre un espacio.
support@alienaward.comSi una nota de traducción, una fecha o un nombre están equivocados, escribe al editor indicando el artículo y el párrafo. Las correcciones se registran y se publican en la sección de cartas cuando cambian la lectura.
support@alienaward.comPara cualquier otra cosa sobre la cobertura, el archivo o el selección semanal, llama o escribe durante la semana laboral. La dirección que figura abajo es nuestra dirección postal para correspondencia.
Av. Corrientes 1386, C1043 Buenos Aires, Argentina